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Condizioni Di Vendita

Di seguito i Termini e le Condizioni generali che regolano la vendita "on line" attraverso il Sito portestampate.it

1) Introduzione
2) Eseguire un ordine
3) Garanzie 
4) Diritto di recesso 
5) Privacy 
6) Legge applicabile e foro di competenza 

 

1) Introduzione

1.1 L'ordine On-Line scaturisce l'accettazione dei Termini e delle Condizioni qui riportate e costituisce un Contratto tra l'acquirente ed Ferrise s.r.l per la compra-vendita dei prodotti elencati nel Catalogo "on line" del Sito Web www.portestampate.it

1.2 Al fine di ricevere conferma delle informazioni visualizzate, ai sensi dell' Art. 4, comma 1, del D. Lgs. 185/99, siete tenuti a stampare o salvare su supporto informatico queste pagine, nonché quella relativa all'Ordine.

 

2) Eseguire un ordine

2.1 Per ordinare occorre essere maggiorenni.

2.2 Per effettuare un ordine è necessario utilizzare il "Carrello Elettronico" e compilare il modulo denominato "Scheda Cliente" seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l'esecuzione.

L'Ordine è costituito dalla pagina riassuntiva, a cui si accede dopo aver premuto il pulsante " Procedi al Checkout".

2.3 I prezzi indicati nel listino WEB sono da intendersi compresi di iva salvo diversa segnalazione e franco nostro magazzino: per i prodotti selezionati per l'acquisto ovvero inseriti nel "Carrello", viene indicato il prezzo unitario, quello totale e l'importo globale espresso in Euro.

2.4 Ferrise s.r.l invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail automatica di conferma ricevimento ordine con l’unico scopo di notificare l'avvenuto ricevimento dell'ordine

E' tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche o di prezzo. Ferrise s.r.l si riserva in tal caso di contattare nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporle un prodotto o un prezzo alternativo.

 

3) Garanzie 

3.1 La merce è assistita e garantita direttamente da Ferrise s.r.l. La garanzia durante i 24 mesi si esercita esclusivamente per i difetti di fabbricazione.

La garanzia decade in caso di utilizzo improprio della merce acquistata, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errata installazione in momento successivo alla vendita; inoltre, viene riconosciuta soltanto all'acquirente originale e decade in caso di vendita o cessione del prodotto a terzi.

Risarcimento danni o indennizzi. Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti dall'uso o dal mancato uso dei prodotti.

 

4) Diritto di recesso

A Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). - Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Ferrise s.r.l., con sede legale in  Viale Giacomo Mancini 142 D, 87100, Cosenza - Tel. 0984/1907147

Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade:

  • Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
  • L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
  • Mancanza del documento fiscale, fattura o scontrino d'acquisto
  • Prodotti confezionati su misura e/o personalizzati.

 

Nei casi sopra indicati, Ferrise s.r.l provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

 

La Comunicazione dovrà contenere:

  1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
  2. l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
  3. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

Ferrise s.r.l 
Viale Giacomo Mancini 142 D, 
87100, Cosenza
Italia 

Tel. 0984/1907147

 

La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.

Modalità di rimborso del corrispettivo: Ferrise s.r.l . provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della Comunicazione.
Il rimborso è riferibile sia al prezzo del prodotto/i reso/i.

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a Ferrise s.r.l  rimarranno a carico del cliente.

 

5) Privacy

5.1 Ai sensi della Legge 31 dicembre 1996 n.675, Ferrise s.r.l  comunica ai propri clienti che i dati personali forniti dagli stessi in fase di completamento dell'ordine di acquisto, vengono trattati allo scopo di evasione dell'ordine e per finalità commerciali, promozionali, gestionali e statistiche a uso interno.

Dato che tali funzioni sono fondamentali, in mancanza del consenso, l'ordine non potrà essere evaso: con l'inoltro dell'ordine, si autorizza Ferrise s.r.l  al trattamento dei dati personali agli scopi sopra indicati.

Ferrise s.r.l  si impegna a non comunicare tali dati a società che possano utilizzarli ai fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario o per la realizzazione di ricerche di mercato.

5.2 Il Cliente ha diritto di richiedere a Ferrise s.r.l :

la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento.

la cancellazione, la trasformazione in forma anonima e il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

l'aggiornamento o la rettifica, ovvero, qualora si abbia interesse all'integrazione dei dati;

l'attestazione che le operazioni di cui ai due punti precedenti, sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo che ciò si rilevi impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

l'esistenza di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento dei dati stessi.

6) Legge applicabile e foro competente

6.1 Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana.

6.2 In caso di controversia sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria di Cosenza